LG Electronics, uygulama tarafından sağlanan yardım müşterilerine yardımcı olur.
"LG Telepresence" akıllı telefon müşterilerine gerçek zamanlı olarak söz konusu ürün aldıktan sonra kullanın veya kamera ile irtibata, ajan gönderilir hemen yardım almak gerekir.
Sorunu çözmek için basit kullanım ve kolay ziyaret etmek zorunda, ve arazi durumunu ilerletmek için ürün uzmanlığı AS ziyaret ederken olmadan merkezi AS daha hızlı işlem sağlayacak tespit edilebilir.